La importancia de las certificaciones empresariales

El proceso de transformación digital que vivimos actualmente a nivel empresarial, lleva a las compañías a buscar externalizar sus procesos con empresas que ofrezcan las mejores garantías y alternativas para contactar con sus clientes y ofrecer sus servicios de una forma innovadora, calificada y confiable.
De manera técnica, la certificación es: “dar validez legal, mercantil o jurídica a un hecho económico o un bien en particular. Al mismo tiempo sirve como elemento señalizador o publicitario de las virtudes o los defectos de un producto”.
Los respaldos conllevan a las empresas a convertirse en prospectos competitivos dentro de sus gremios y a generar unos ingresos relevantes. La mayoría de las compañías reconocidas se encuentran en una búsqueda continua de conocimiento e innovación pues se considera la clave para la construcción de un negocio exitoso.
Gracias a nuestra experiencia y trayectoria, contamos con certificaciones que potencian cada uno de nuestros servicios:
¡Somos partner de Microsoft desde 2022! Esto nos permite ofrecer a las compañías almacenamiento e infraestructura en la nube, copias de seguridad, máquinas virtuales, escritorios remotos, cuentas de correo electrónico y otros beneficios.
Además, hemos obtenido la certificación Customer Operation Performance Center, que nos respalda en la gestión óptima de métricas y pronósticos, logrando una reducción significativa de costos, mejorando la calidad del servicio y aumentando la satisfacción del cliente.
Nuestro sistema de gestión de calidad está basado en procesos certificados bajo la norma ISO 9001:2015, lo que asegura un funcionamiento eficiente y confiable.
Con estas certificaciones y a través de todos nuestros servicios, buscamos establecer vínculos duraderos con nuestros aliados, comprometiéndonos a trabajar en la efectividad y calidad de sus procesos. Buscamos soluciones adaptadas a sus necesidades, fortaleciendo sus productos y servicios, y generando nuevas oportunidades que impacten positivamente en sus negocios.