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PBX (604) 4489276 | Reclutamiento y Selección: (604) 4489276 Extensión 203 | Celular Comercial: +57 310 270 8477 | Correo de contacto: info@bpogs.com

NOSOTROS

Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad de los procesos, el crecimiento del equipo, el desarrollo de las habilidades y el impacto positivo en cada contacto.

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MISIÓN

Transformar la experiencia de nuestros clientes y aliados, entendiendo sus oportunidades y dinamizando sus procesos.

VISIÓN

Trabajar con los colaboradores y los clientes para maximizar su potencial.

POLÍTICA DE CALIDAD

Somos un aliado estratégico de las empresas que representamos, brindamos servicios de externalización de procesos de negocios (BPO) y contact center.
Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes, aportándoles soluciones a la medida de sus necesidades, un servicio de calidad, puntual y efectivo, y mejorando continuamente nuestros procesos.

VALORES CORPORATIVOS

– Respeto
– Honestidad
– Compromiso
– Coherencia
– Responsabilidad
– Inclusión
– Dinamismo
– Confianza

Tenemos un impacto positivo en cada contacto, comprometiéndonos, además, con el bienestar general y calidad de vida de cada uno de nuestros colaboradores.​

Consideramos imperativo trabajar desde la cultura, la promoción de la salud física y el mejoramiento de la salud mental y el desarrollo personal de todos los miembros de la comunidad.​

PILARES DE ÉXITO

• Estructura de Gestión y Soporte ​
• Talento humano especializado,​
• modelo Incentivos y plan de bienestar​
• Gestión de la Variación (Ranking)​
• Business Intelligence ​
• Control de Calidad​
• Procesos de tecnología ​
• Procesos de reclutamiento

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