Solutions For Your Company:
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while focusing on growing your company
Contact Center
We facilitate efficient and effective interactions between companies and their customers across different levels, delivering seamless interactions.
We’ve helped a client increase their customer retention rate from a mere 8% to an impressive 20% within just 14 months.
ITO
We provide information technology services, as an external provider specialized in this field.
We’ve achieved significant cost reductions of up to 60% in back-office operations.
KPO
We specialize in Business Process Outsourcing, leveraging our expertise in areas such as research and development, data analysis, product design, risk management, and more.
By streamlining processes and optimizing resources, we’ve also managed to boost operational efficiency by a remarkable 59%.
Customers who endorse our management
Our Industries:
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What we do and How we do it
Marketing digital ante el nuevo consumidor
Philip Kotler define el marketing digital como: «El proceso social a partir del cual las personas y grupos de personas satisfacen deseos y necesidades con la creación, oferta y libre negociación de productos y servicios de valor con otros». Una de las principales razones por las cuales el marketing digital es...
¿Cómo puede beneficiar el outsourcing tu compañía?
El outsourcing o tercerización se considera la delegación de actividades o procesos de una empresa a otra que se está abriendo a la oportunidad de adquirir un talento o equipo para reducir la carga de trabajo en la compañía y mejorar la productividad en la misma. Esto ha ganado reconocimiento gracias...
Contact Center como alternativa para el crecimiento empresarial
El mundo de los negocios se encuentra en constante cambio, por lo anterior, las empresas deben considerar cada vez más la implementación de alternativas que contribuyan a fortalecer los servicios y productos que ofrecen. Una de estas alternativas que se considera fuerte actualmente es la del Contact Center, ya que...
